Estamos aqui para ajudar. Respondemos a todas as mensagens em 24 horas úteis (Segunda a Sexta, 9h-18h).
Segunda a Sexta:
09h00 — 18h00 (Lisboa)
Fins de semana e feriados:
Respondemos no dia útil seguinte.
SRIGUEIRA LTD
86-90 Paul Street
London, EC2A 4NE
United Kingdom
Companies House n.º 16972213
Consultas sobre o seu pedido, rastreio ou entrega:
Livro de Reclamações Electrónico: em conformidade com o Decreto-Lei n.º 74/2017, disponibilizamos livro de reclamações electrónico. Consulte em livroreclamacoes.pt.
Para reclamações formais, contacte primeiro o nosso apoio ao cliente por email. Comprometemo-nos a responder em 15 dias úteis a qualquer reclamação escrita.
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a:
Para exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição), contacte-nos em suporte@aurexstorept.com com o assunto "RGPD". Respondemos em 30 dias corridos.
Autoridade de controlo: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados · cnpd.pt